Отзывы о компании МАГИЯ МОДЫ

Замовляла костюм,була в шоці коли отримала,дуже гарна якість пошив чудовий,розмір ідеальний,подивимось як в носці буде,але дуже рекомендую і буду замовляти ще

Гарний костюм

Мало того, що товару не було в наявності, так ще й мене змушували змінити відгук стосовно наявності товару) Потім додали, що я отримаю у відповідь негативний, на що вони мають право І ЗАБЛОКУВАЛИ МЕНЕ)
Не сподобалося те, що відмовилися писати правду, та видаляти гірку правду)

• Комментарий продавца27.08.2026

  Пишемо відповідь для інших клієнтів, які адекватно оцінять сутуацію. І в таких випадках дуже шкода, що нам, як продавцеві, неможливо прикріпити скрин переписки та історію замовлення, щоб показати всю правду. Але це вже питання до розробників Prom.
  Так, дійсно, у зв'язку з тим, що турецька тканина закінчилась в Україні, а фуру з новою партією затримали на митниці, наразі боді в баталі не відшивається, а залишились тільки в нормі. Про що і попередили клієнта, ВИБАЧИЛИЛИСЬ за незручності та повідомили, що змушені скасувати замовлення. Натомість клієнт спочатку написав негативний відгук, а потім САМОСТІЙНО скасував замовлення (нікого ми не змушували!)
  Ми дійсно попросили клієнта видалити відгук, адже в більшості випадках покупці змінюють свою думку після роз'яснень. Натомість в свою адресу отримали купу хейта та обвинувачень щодо нашої роботи... Після цього ми просто не захотіли далі продовжити діалог, на що маємо право. Як і маємо право, як продавець, писати у відповідь свої враження від співпраці з клієнтом. Але, повірте, писати добрі слова набагато приємніше❤