Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Если Вам не подошел товар, есть обмен цвета и размера. При этом, у товара должен быть сохранен товарный вид, наличие бирок, целостность упаковки (в которой был упакован товар), вещь должна быть аккуратно сложена. Пересылка в обе стороны осуществляется за счет покупателя. Возможен обмен на другую модель, но ВОЗВРАТА НЕТУ!!! 2. ВНИМАНИЕ! Поставщики используют разные способы для демонстрации товара в более выгодном свете: специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета. 3. Перед отправкой весь товар проверяется на брак. 4. Получаемый товар нужно проверить сразу на почте в присутствии сотрудника почты. При наличии брака нужно составить акт прямо в отделении. В этом случае мы заменим товар с браком и оплатим пересылку или же произведем возврат средств на карту. Если Вы открываете товар только дома и обнаружили брак,то невозможно установить, кто повредил товар: производитель, почта или сам клиент. Такой товар обмену/возврату не подлежит. В случае отказа от посылки на Новой почте, то мы пересчитываем разницу за пересылку и после получения поcылки возвращаем сразу деньги на карту.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.